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如何进行用户搜索行为分析
更新时间:2014/1/7 点击:1227次
如何进行用户搜索行为分析,换位思考,我们使用搜索引擎的目的是为了获得与我们的查询相关的信息。不过我们的查询可以有不同的形式。为网站建立以企业网站优化和搜索排名为核心的网络营销策略的重要元素之一,就是充分理解网站目标群体和客户的心理。
 
 
在过去的几年里,搜索引擎的使用意见发生了很多变化,不过进行搜索的基本原则大致没有改变。用户大部分搜索行为及过程都由下面的步骤构成:
 
 
1,感受到对答案、解决方案或信息的需求。比如,用户可能要寻找一个网站(导航型搜索),要买某种东西(交易型搜索),或者想了解些什么事情(信息型搜索)。
 
 
2,将需求用一串词或词组(关键词)表达出来。大部分人用一到三次单词表达他们的查询。具comScore公司数据表明,查询词的平均长度是2.9个单词。
 
 
3,执行搜索,查看搜索结果中是否有你需要的内容。如果没有,尝试修改查询关键词。
 
 
如果通过这个过程完成一次完美查询,用户、搜索引擎和提供信息或结果的网站都将获得良好体验。一旦了解了普通搜索用户,抑或者更明确一点、我们的目标市场里的用户--是怎样使用搜索引擎来搜索,我们将能更有效地接触到并留住这些用户。
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