网站建设需要“以人为本”。只有准确把握用户需求，才能做出用户真正喜欢的网站。如果
不考虑用户需求，网站的页面设计得再漂亮，功能再强大，也只能作为摆设，无法吸引到用
户，更谈不上将网站用户变为你的客户。
　　一、网站栏目策划
　　相对于网站页面及功能规划，网站栏目规划的重要性常被忽略。其实，网站栏目规划对
于网站的成败有着非常直接的关系，网站栏目兼具以下两个功能，二者不可或缺。
　　1.提纲挈领，点题明义
　　网速越来越快，网络的信息越来越丰富，浏览者却越来越缺乏浏览耐心。打开网站不超
过10秒钟，一旦找不到自己所需的信息，网站就会被浏览者毫不客气地关掉。要让浏览者停
下匆匆的脚步，就要清晰地给到他们网站内容的“提纲”,也就是网站的栏目。
　　网站栏目的规划，其实也是对网站内容的高度提炼。即使是文字再优美的书籍，如果缺
乏清晰的纲要和结构，恐怕也会被淹没在书本的海洋中。网站也是如此，不管网站的内容有
多精彩，缺乏准确的栏目提炼，也难以引起浏览者的关注。
　　因此，网站的栏目规划首先要做到“提纲挈领、点题明义”，用最简练的语言提炼出网
站中每一个部分的内容，清晰地告诉浏览者网站在说什么，有哪些信息和功能。
　　2.指引迷途，清晰导航
　　网站的内容越多，浏览者也越容易迷失。除了“提纲”的作用之外，网站栏目还应该为
浏览者提供清晰直观的指引，帮助浏览者方便地到达网站的所有页面。网站栏目的导航作用
，通常包括以下四种情况：
　　(1)全局导航
　　全局导航可以帮助用户随时去到网站的任何一个栏目，并可以轻松跳转到另一个栏目。
通常来说，全局导航的位置是固定的，以减少浏览者查找的时间。
　　(2)路径导航
　　路径导航显示了用户浏览页面的所属栏目及路径，帮助用户访问该页面的上下级栏目，
从而更完整地了解网站信息。
　　(3)快捷导航
　　对于网站的老用户而言，需要快捷地到达所需栏目，快捷导航为这些用户提供直观的栏
目链接，减少用户的点击次数和时间，提升浏览效率。
　(4)相关导航
　　为了增加用户的停留时间，网站策划者需要充分考虑浏览者的需求，为页面设置相关导
航，让浏览者可以方便地去到所关注的相关页面，从而增进对企业的了解，提升合作机率。
　　归根结底，成功的栏目规划，还是基于对用户需求的理解。对于用户和需求理解得越准
确，越深入，网站的栏目也就越具吸引力，能够留住越多的潜在客户。
　　二、网站页面策划
　　网站页面是企业网站营销策略的最终表现层，也是用户访问网站的直接接触层。同时，
网站页面的规划也最容易让项目团队产生分歧：
　　网页设计师说：我最知道审美的标准，对于网页设计，我最有发言权;
　　网站开发者说：网站程序是我开发的，我最知道我的程序要如何呈现给用户;
　　企业决策者说：我最了解我的企业和我的客户，我最能判断他们需要怎样的网站;
　　网站策划者说：网站的定位和规划源自于我，我才是最终的决断者;
　　每个人说的都没有错，但是每个人却都只看到了问题的一个方面。对于网页设计的评估
，最有发言权的当然还是网站的用户，然而用户却无法明确地告诉我们，他们想要的是怎样
的网页，停留或者离开网站是他们表达意见的最直接方法。好的网站策划者除了要听取团队
中各个角色的意见之外，还要善于从用户的浏览行为中捕捉用户的意见。
　　三、网站策划遵循原则
　　1.符合客户的行业属性及企业特点
　　在客户打开网页的一瞬间，让客户直观地感受到企业所要传递的理念及特征，如网页色
彩、图片、布局等等。
　　2.符合用户的浏览习惯
　　根据网页内容的重要性进行排序，让用户用最少的眼球移动和鼠标移动，找到所需信息
。
　　3.符合用户的使用习惯。
　　根据网页用户的使用习惯，将用户最常使用的功能放置于醒目的位置，便利于用户的查
找及使用。
　　4.图文搭配，重点突出。
　　用户对于图片的认知程度远高于对文字的认知程度，适当的使用图片可以提高用户的关
注度。此外，确立页面的视觉焦点也很重要，过多的干扰元素会让用户不知所措。
　　5.利于搜索引擎优化
　　减少FLASH和大图片的使用，多用文字及描述，以便于搜索引擎更容易收录网站，让用户
更容易找到所需内容。